Platné od 20. 10. 2026
Ochrana osobních údajů
Krátce a srozumitelně: údaje, které mi pošlete, použiji jen k tomu, abych vám odpověděl a připravil návrh webu. Neprodávám je, nepoužívám k reklamě a web nepoužívá cookies.
1. Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Rafael (dále „já“). Ve všem, co se týká vašich údajů, mi můžete napsat na e-mail [email protected] nebo na WhatsApp +420 777 611 634.
2. Jaké údaje zpracovávám a proč
- Poptávkový formulář: jméno, e-mail, telefon (nepovinný), adresa současného webu (nepovinná), typ zakázky a text zprávy. Účelem je odpovědět na vaši poptávku, připravit návrh webu a nabídku. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- E-mail a WhatsApp: údaje, které mi sami pošlete, včetně příloh (texty, fotky, loga). Účel a právní základ jsou stejné jako u formuláře.
- Příprava návrhu webu: abych mohl připravit návrh, který k vaší firmě sedí, použiji veřejně dostupné informace o ní (současný web, profily na sociálních sítích, mapy, obchodní rejstřík a ARES), které mohou obsahovat i jména, fotky a kontakty. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost, případně můj oprávněný zájem připravit vám návrh, o který jste požádali (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
- Odkaz na návrh webu: když návrh otevřete, zaznamenám čas otevření, typ zařízení (mobil / počítač), zemi (odvozenou z IP adresy, IP adresu samotnou neukládám) a web, ze kterého jste přišli. Uložím i reakci, kterou pošlete z lišty pod návrhem. Účelem je vědět, že návrh dorazil, a navázat na něj ve správnou chvíli. Právním základem je oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Námitku můžete vznést kdykoli e-mailem.
- Spolupráce: pokud spolu uzavřeme smlouvu, zpracovávám identifikační a fakturační údaje k jejímu plnění (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a ke splnění zákonných povinností, například účetních a daňových (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
- Technické údaje: při návštěvě webu zpracovává poskytovatel hostingu IP adresu a technické údaje o požadavku, aby mohl web doručit a chránit ho před útoky. Právním základem je oprávněný zájem na bezpečném provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
3. Nástroje umělé inteligence
Při vyřizování poptávek, přípravě odpovědí a stavbě návrhů webů mi pomáhají nástroje umělé inteligence. Zpracovávají text vaší zprávy, podklady, které pošlete, a veřejné informace o vaší firmě. Nejde o automatizované rozhodování s právními nebo podobně závažnými účinky ve smyslu čl. 22 GDPR: o ceně, nabídce a o tom, jaký návrh vám pošlu, rozhoduji já.
4. Jak dlouho údaje uchovávám
- Poptávky a komunikace, ze kterých spolupráce nevznikne: nejdéle 2 roky od posledního kontaktu. Stejně dlouho i záznamy o otevření návrhu a návrh samotný.
- Údaje ze spolupráce: po dobu spolupráce a poté po dobu, kterou ukládají právní předpisy (účetní a daňové doklady až 10 let), případně do uplynutí promlčecích lhůt pro uplatnění práv ze smlouvy.
- Když mě požádáte o výmaz a žádný zákonný důvod uchování nebrání, údaje i návrh smažu dřív.
5. Komu údaje předávám
Údaje nikomu neprodávám a nepoužívám je k reklamě. K provozu webu a komunikaci využívám tyto zpracovatele:
- Cloudflare, Inc.: hosting webu a návrhů, databáze poptávek a komunikace, záznamy o otevření návrhů,
- Resend, Inc.: odesílání a příjem e-mailů na doméně rafadev.eu,
- Anthropic, PBC: nástroje umělé inteligence pro zpracování textu (viz bod 3),
- Telegram: interní upozornění na nové poptávky a reakce (jméno, kontakt, text zprávy),
- WhatsApp Ireland Limited (skupina Meta): jen pokud mi napíšete přes WhatsApp.
Někteří z nich zpracovávají údaje i mimo Evropskou unii, zejména v USA. Předání probíhá na základě záruk podle kapitoly V GDPR, tedy rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek. Údaje mohu předat i orgánům veřejné moci, když mi to ukládá zákon.
6. Cookies a podobné technologie
Web nepoužívá cookies ani žádné nástroje pro měření návštěvnosti nebo reklamu. Písma a obrázky jsou uložené přímo na webu, takže se při návštěvě nic nenačítá od Googlu ani jiných třetích stran. Stránka s návrhem webu si ve vašem prohlížeči (localStorage) pamatuje jen čas, kdy jste odeslali reakci, aby nešla omylem odeslat víckrát. Nikam se to neposílá. Proto se vás nemusím ptát na souhlas cookie lištou.
7. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Stačí napsat na [email protected]. Odpovím bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud si myslíte, že s vašimi údaji nakládám v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
8. Zabezpečení
Web běží výhradně přes šifrované spojení (HTTPS) a zprávy z formuláře se přenášejí šifrovaně. Databáze s poptávkami a administrace jsou chráněné přístupovým klíčem, který mám jen já. Údaje nepředávám nikomu dalšímu, než je uvedeno výše.
9. Změny
Tyto zásady můžu aktualizovat, když se změní způsob, jakým s údaji pracuji. Aktuální verze je vždy na této stránce, s datem platnosti nahoře.